D’COR Maksimalkan Pelayanan Masyarakat

0
75
Walikota bersama Kadiskominfo dan kepala OPD lainnya saat mendengarkan penjelasan terkait D'COR

Margonda | jurnaldepok.id
Walikota Depok, Mohammad Idris meresmikan Depok City Operation Room (D’COR) yang berada di lantai 5 Balikota Depok. Dengan diresmikannya D’COR diharapkan mampu meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.

“Program seperti ini merupakan salah satu realisasi dari smart city menggunakan potensi yang ada baik SDM nya maupun fasilitasnya agar bisa dioperasikan berkaitan dengan penyelenggaraan pemerintahan,” ujar Idris kepada Jurnal Depok, Rabu (23/1).

Ia menambahkan, D’COR diharapkan mampu memberikan kemudahan, kelancaran dan ketepatan informasi. Dengan melihat visualisasi D’COR, pihaknya akan kembali menambah kamera pengintai atau CCTV di setiap sudut kota.



Selain itu, pihaknya juga akan terus melakukan peningkatan dan kekurangan yang ada terhadap D’COR.

“Sudah ada lima OPD yang terintegrasi dengan D’COR, sementara untuk OPD yang lain masih dalam penyempurnaan data. Ke depan kami akan perluas lagi integrasinya baik antar OPD maupun dengan kepolisian dan instansi lainnya untuk menciptakan kolaborasi,” paparnya.

Dikatakannya, untuk tahun ini akan ditambah 10 titik CCTV yang penempatannya masih drahasiakan.

“Di D’COR ini kami dapat memantau kondisi arus lalu lintas, jika ada masalah langsung dikendalikan oleh Dishub. Begitu juga ketika ada pengaduan-pengaduan dari masyarakat dapat diteruskan ke OPD terkait hingga ke kepolisian. Respon tentu akan secepatnya,” terangnya.

Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Depok, Sidik Mulyono mengatakan, D’COR merupakan pusat kendali terpadu dan terintegrasi terhadap pelayanan publik, mengendalikan, memantau, mengawasi serta menerima berbagai data dan informasi berbasis teknologi.

“Sasarannya tak lain untuk menyempurkan pelayanan publik baik itu keluar dan mempermudah pelayanan public ke dalam. Selain itu juga berfungsi sebagai pusat kendali Kota Depok dengan cara mengakses data yang dapat terhubung dengan pihak terkait,” tandasnya.

D’COR, sambungnya, juga berfungsi untuk memonitoring keadaan Kota Depok di ruang besar dengan menggunakan monitor layar besar dan layar lebar yang dilengkapi dengan rekaman titik-titik CCTV yang telah ditempatkan di sudut Kota Depok.

“D’COR juga untuk mempermudah pelayanan masyarakat seperti manajemen pengambilan keputusan cepat terkait dengan pengusutan kecelakaan lalu lintas atau tindak kriminal dan lain sebagainya. Selain itu keberadaan D’COR juga berfungsi untuk menanggapi kritik dan saran yang diaspirasikan masyarakat setiap harinya,”katanya.

Peresmian ruang D’COR yang dibangun menggunakan APBD Depok dihadiri oleh kepala OPD, Ketua TP PKK, komunitas dan Forkopimda. n Rahmat Tarmuji

 

TINGGALKAN KOMENTAR

Please enter your comment!
Please enter your name here